Gisteren zat ik koffie te drinken met Marloes, die HR doet bij een softwarebedrijf in Utrecht. Ze vertelde iets wat me aan het denken zette. “Weet je dat bijna de helft van ons team nu uitzendkrachten zijn?” zei ze. “Mijn baas vond dat eerst eng, maar nu wil hij niet meer anders.” Dat gesprek bleef de hele dag in mijn hoofd zitten. Want overal om me heen zie ik hetzelfde gebeuren. Bedrijven die bewust kiezen voor tijdelijke mensen via een uitzendbureau in plaats van iedereen een vast contract geven. Eerst dacht ik dat het gewoon bezuinigen was. Maar toen ik er meer mensen over sprak, bleek het veel slimmer te zijn dan dat. Bedrijven willen gewoon niet meer vastzitten aan langetermijnverplichtingen als ze niet weten hoe de markt er over een jaar uitziet. Een project duurt vier maanden? Dan huur je iemand voor vier maanden. Logisch eigenlijk. Het gekke is dat veel van die tijdelijke mensen het zelf ook fijn vinden. Meer vrijheid, vaak meer geld, en geen kantoorpolitiek waar je jarenlang mee vastzit.

Waarom bedrijven niet meer willen vastzitten aan vaste contracten

Mijn zwager runt een klein bouwbedrijf en hij legde het me vorig jaar heel simpel uit. “Stel ik neem iemand vast aan en over een half jaar valt de markt in elkaar. Dan zit ik met een probleem.” Hij kan die persoon niet zomaar wegsturen, moet maandenlang doorbetalen, en heeft misschien wel juridische procedures aan zijn broek. Met uitzendkrachten is dat anders. Project klaar? Contract klaar. Markt slecht? Geen nieuw contract. Klinkt keihard, maar voor kleine bedrijven is het soms overleven of ondergaan. Vorige winter had hij helemaal geen werk door al die bouwstops. Als hij toen vaste mensen had gehad, was hij nu waarschijnlijk failliet geweest. Nu kon hij gewoon even niks aannemen en wachten tot het weer beter werd. Maar het werkt ook andersom. Als hij ineens een groot project binnenhaalt, kan hij binnen een week extra mensen regelen. Dat doe je niet met vaste aanstellingen. Dan ben je maanden bezig met sollicitatiegesprekken en bureaucratie. De wereld verandert gewoon te snel om alles vast te plannen voor jaren vooruit.

Waarom tijdelijke krachten soms gewoon beter zijn

Ik weet dat dit niet politiek correct klinkt, maar tijdelijke mensen werken vaak gewoon harder. Vorige maand kwam er een tijdelijke administratief medewerker op ons kantoor. Die vrouw deed in drie dagen meer dan mijn collega normaal in een week doet. Waarom? Omdat ze wist dat ze zich moest bewijzen. Ze kon niet de hele dag koffie drinken en over het weer kletsen. Ze moest laten zien dat ze haar geld waard was. Dat is niet erg voor vaste medewerkers, maar het is wel de realiteit. Als je weet dat je contract over een maand afloopt, ga je niet lopen lanterfanten. Ook brengen tijdelijke mensen nieuwe ideeën mee. Ze hebben bij verschillende bedrijven gewerkt en zien dingen die wij allang niet meer opmerken. “Waarom doen jullie dit zo ingewikkeld?” vroeg die administratief medewerker. En ze had gelijk – we deden inderdaad dingen veel te ingewikkeld omdat we er gewoon aan gewend waren. Verse blik, nieuwe energie, geen last van kantoorpolitiek. Soms is dat precies wat je nodig hebt om dingen vooruit te krijgen.

De rekensom die veel bedrijven verrast

Hier wordt het interessant. Mijn vriend werkt bij een middelgroot accountantskantoor en die hebben uitgerekend wat een vaste medewerker echt kost. Een boekhouder van €3500 bruto kost hen €5200 per maand. Pensioen, vakantiegeld, ziektekosten, alle premies – het stapelt zich gewoon op. Plus ze betalen ook door als iemand ziek is of vakantie heeft. Een uitzendkracht kost misschien €35 per uur, maar je betaalt alleen voor de uren dat ze werkt. Geen vakantiegeld, geen ziektedagen, geen 13e maand. Over een heel jaar gerekend kwam hij uit op ongeveer hetzelfde bedrag, maar met veel minder risico. Want als het werk tegenvalt, kan hij de uitzendkracht gewoon niet meer inroepen. Probeer dat maar eens met een vast contract. Dan zit je maanden in procedures en betaal je door voor iemand die eigenlijk niet meer nodig is. En als het werk juist heel goed gaat? Dan kan hij meteen opschalen zonder gedoe. Het is eigenlijk net zoals Netflix versus DVD’s kopen. Je betaalt alleen voor wat je echt gebruikt.

Hoe apps en platforms alles hebben veranderd

Vroeger was het een heel gedoe om uitzendkrachten te vinden. Je moest naar een kantoor, formulieren invullen, wachten op telefoon. Nu regel je het online binnen een uur. Mijn neef had vorige week spoed hulp nodig voor zijn webshop. Via een platform kon hij vacatures bekijken, profiles vergelijken en binnen een dag iemand aan het werk hebben. Bekijk vacatures per locatie of bedrijfstak om precies te vinden wat je zoekt. Dat tempo krijg je nooit met traditionele werving. Sollicitatiegesprekken, referenties checken, inwerk periode – dan ben je weken verder. Door die digitale platforms is de kwaliteit van tijdelijke krachten ook veel beter geworden. Het zijn niet meer alleen studenten die wat bij willen verdienen. Ik ken professionals van 40+ die bewust voor flexibel werk kiezen. Meer geld, meer vrijheid, minder gezeur. Voor bedrijven betekent dat toegang tot mensen die ze zich permanent misschien niet kunnen veroorloven. Een senior specialist voor een specifiek project is soms precies wat je nodig hebt.

Waarom steeds meer mensen het zelf ook willen

Mijn dochter is 26 en werkt bewust via uitzendbureaus. “Waarom zou ik 30 jaar op dezelfde plek zitten?” zegt ze altijd. “Ik wil verschillende bedrijven zien, nieuwe dingen leren, en als het me niet bevalt ga ik gewoon weg.” Dat is een compleet andere mindset dan mijn generatie. Wij wilden zekerheid, een vast contract, een goed pensioen. Zij wil ervaring, variatie en controle over haar eigen tijd. En ze verdient er vaak meer mee ook. Als tijdelijke kracht vraagt ze €40 per uur voor werk waar vaste mensen €25 per uur voor krijgen. Geen vakantiegeld, maar dan verdient ze dat wel terug met haar uurtarief. Plus ze kan nee zeggen tegen projecten die haar niet aanspreken. Die luxe heb je niet met een vast contract. Vorige maand kreeg ze een aanbieding voor een saai project bij een verzekeringsbedrijf. “Dank je wel, maar nee,” zei ze gewoon. Probeer dat maar als je een hypotheek moet afbetalen en afhankelijk bent van één werkgever. Bij De Koning uitzendbureau vertelden ze dat steeds meer hoogopgeleide mensen zich aanmelden omdat ze bewust kiezen voor flexibiliteit. Het is geen noodoplossing meer, het wordt een lifestyle.

Wat ik geleerd heb over het werken met tijdelijke mensen

Vorig jaar hebben we voor het eerst geëxperimenteerd met uitzendkrachten voor een groot project. Eerst was ik sceptisch. Kunnen die mensen wel snel genoeg meedraaien? Snappen ze onze manier van werken? Maar het viel eigenlijk heel erg mee. Het belangrijkste wat ik leerde: zorg dat je heel duidelijk bent over wat je verwacht. Tijdelijke mensen hebben geen tijd voor lange inwerk trajecten. Ze moeten snel kunnen beginnen en weten waar ze aan toe zijn. We maakten een simpele checklist van wat belangrijk was en gaven iedereen dezelfde brief. Dat scheelde een hoop verwarring. Ook belangrijk: behandel ze als echte teamleden, niet als tweederangs medewerkers. Niemand werkt goed als ze zich niet welkom voelen. We nodigden ze uit voor teamlunches, hielden ze op de hoogte van belangrijke ontwikkelingen en vroegen ook hun mening over dingen. Resultaat? Ze werkten harder dan verwacht en kwamen met ideeën waar we zelf nooit opgekomen waren. Eén tip die ik gekregen heb: werk samen met uitzendbureaus die je sector kennen. Niet alle bureaus zijn hetzelfde. Sommige zijn echt gespecialiseerd en begrijpen wat je nodig hebt.

Hoe je als bedrijf kunt beginnen met flexibel talent

Als je er over denkt om tijdelijke krachten in te zetten, begin dan klein. Kies een project dat belangrijk is maar niet levensbedreigende als het misgaat. Zo kun je ervaring opdoen zonder grote risico’s. Zorg ook dat je systemen op orde hebt. Kunnen tijdelijke mensen makkelijk bij de systemen die ze nodig hebben? Hebben ze een werkplek, een computer, toegang tot email? Klinkt basic, maar je zou versteld staan hoeveel bedrijven daar de mist mee ingaan. Ik zou aanraden om te beginnen met één of twee posities en langzaam uit te breiden. Elke keer leer je weer wat werkt en wat niet. Vraag ook feedback aan de tijdelijke krachten zelf. Zij hebben ervaring bij meerdere bedrijven en kunnen vertellen wat goed gaat en wat beter kan. En wees flexibel in je verwachtingen. Soms blijkt iemand fantastisch en wil je hem langer houden. Soms past iemand toch niet en moet je eerder stoppen. Dat is niet erg, dat is juist het voordeel van tijdelijk talent. Je kunt snel bijsturen zonder juridische procedures. Start gewoon ergens en leer onderweg. Voor je het weet wordt het een normaal onderdeel van hoe je werkt.

Benieuwd hoe tijdelijk talent uw bedrijf kan helpen? Begin vandaag met het verkennen van flexibele arbeidsrelaties en ontdek de voordelen van wendbaarheid in een snel veranderende markt. De toekomst is flexibel.